Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Positive Sphere coleta, utiliza, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários do nosso site (www.positivesphere.pt) e dos nossos serviços via e-mail e WhatsApp. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Fornecidas pelo Usuário:

Nome completo

Número de telefone

Dados fornecidos em interações via WhatsApp ou e-mail

1.2. Informações Coletadas Automaticamente:

Endereço IP

Dados de navegação (tempo de permanência no site, tipo de navegador, páginas visitadas)

Cookies e tecnologias semelhantes

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Responder a consultas e solicitações dos usuários;

Enviar comunicações relevantes, como informações sobre imóveis e serviços;

Melhorar a experiência do usuário no site;

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar informações pessoais com:

Prestadores de serviços que atuam em nosso nome (como consultores, gestores de crédito ou serviços administrativos);

Autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais;

Parceiros comerciais, com o consentimento do usuário.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.

5. Direitos dos Usuários

Os usuários possuem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;

Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a requisitos legais;

Retirar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento;

Apresentar uma reclamação às autoridades de proteção de dados, caso considerem que seus direitos foram violados.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Os usuários podem configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Retenção de Dados

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, como responder a consultas ou prestar serviços solicitados. Caso não haja interação adicional, os dados serão excluídos em até 12 meses após o último contato, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: Geral@Positivesphere.pt.